VERSAND

Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Versandmöglichkeiten. Während des Auscheckens können Sie Ihren Lieblingskurier zwischen DHL, UPS, FedEX, GLS und EMS Russian Post auswählen.

Bestellungen werden sofort nach Überprüfung der Zahlung und Sicherheitsüberprüfung der Verfügbarkeit der bestellten Produkte versandt. Gleichzeitig wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschickt.

Die Versandkosten variieren je nach ausgewählter Versandoption und bestellten Artikeln. Lieferoptionen und Kosten werden pro Artikel und entsprechend dem Ort Ihrer Lieferadresse berechnet. Die Zustellgebühr wird während des Bestellvorgangs angezeigt, jedoch bevor der Kaufvorgang abgeschlossen ist.

Jede Sendung außerhalb der Europäischen Union ist DDU (Delivery Duty Unpaid). Bitte beachten Sie, dass Umsatzsteuern, Zölle und Bearbeitungskosten von DHL oder UPS individuell direkt nach dem Versand bis in die Nicht-Europäische Union berechnet werden ( EU) Länder sind betroffen und werden von SANGIORGIO nicht zurückerstattet, falls die Artikel zurückgegeben werden.

Sobald die Bestellung bearbeitet und ausgeführt wurde, liegen die Lieferzeiten bei ca. wie folgt:

Italien:

  • Standard 4-6 Werktage (kostenlos)
  • Express: 1-3 Werktage

Europa EU:

  • Wirtschaft 6-10 Arbeitstage (kostenlos für Deutschland)
  • Standard 3-6 Werktage
  • Express 1-2 Werktage

USA und Kanada:

  • Worldwide Express 2-4 Werktage

Japan:

  • Worldwide Express 3-6 Werktage

Nicht-EU-Europa und Rest der Welt:

  • Standard 4-9 Werktage
  • Express 2-6 Werktage

Russland:

  • Standard international 7-15 Werktage
  • Die Transitzeit kann je nach Land und Zollabfertigung unterschiedlich sein.

Wir werden Sie per E-Mail über den Prozess Ihrer Bestellung informieren und Sie können die Bestellung auch auf unserer Website verfolgen.

HINWEIS: SANGIORGIO wird nicht an Postfächer geliefert.

BESTELLLIEFERUNG

Zum Zeitpunkt des Eingangs des Pakets bitten wir die Kunden, es sorgfältig zu prüfen, bevor sie die Lieferung unterschreiben. Die Ware wird zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Eigentum des Kunden.

Folgendes kann auftreten:

• • Zum Zeitpunkt der Lieferung scheint das Paket offensichtlich manipuliert / beschädigt zu sein: Wir empfehlen den Kunden, vorbehaltlich der Überprüfung / Überprüfung zu unterschreiben oder die Lieferung abzulehnen.

• • Der Kunde lehnt die Lieferung ab oder bittet um Rücksendung an den Absender. Alle Kosten für die erneute Lieferung, die SANGIORGIO in Rechnung gestellt werden, werden von der Rückerstattung des Kunden abgezogen.

• • Die Lieferung kann nicht an die vom Kunden im Handelsvertrag angegebene Adresse geliefert werden: Das Paket kann an den Absender zurückgesandt werden. Alle Kosten für Rücklieferung / Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und werden von etwaigen Rückerstattungen des Kunden abgezogen.

KEHRT ZURÜCK

Alle gekauften Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Es ist möglich, ungetragene und unbenutzte Artikel zurückzugeben, um eine Rückerstattung zu beantragen. Die Bedingungen und Verfahren hierfür sind wie folgt.

Bitte beachten Sie: Wir können nur Rücksendungen aus demselben Land akzeptieren, in dem die Bestellung ursprünglich versendet wurde.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Die Produkte werden in der Originalverpackung und unter den gleichen Bedingungen zurückgesandt, unter denen sie ursprünglich versandt wurden: ungetragen, nicht gewaschen oder verändert. Darüber hinaus ist die Rücksendung mit allen Etiketten und Originalzubehör zu versehen.

Wenn der Artikel mit einem Sicherheitsetikett versehen ist, muss dieses aktiviert bleiben. Wenn das Sicherheitsetikett entfernt wird, entspricht der zurückgegebene Artikel nicht den Rückgabebedingungen und wird nicht erstattet.

Beschädigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und können auf ihre Kosten an den Kunden zurückgesandt werden.

Schuhe und Accessoires sind in der Originalverpackung zurückzugeben, die ein wesentlicher Bestandteil des Produkts ist.

RÜCKGABEVERFAHREN

Die Rücksendegenehmigung kann innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum angefordert werden.

Um eine Autorisierung zur Rücksendung anzufordern, greifen Sie einfach auf Ihr KONTO zu und füllen Sie das Formular am Ende des BESTELLDETAILS aus.

Wenn Sie als Böenkunden bestellt haben, senden Sie einfach eine E-Mail über die Kontaktseite

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie unsere Autorisierungs-E-Mail mit den Rücksendeanweisungen.

Der Versand muss innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Autorisierung erfolgen. Innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware sendet SANGIORGIO eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Rücksendung angenommen wird.

Die Rücksendung muss erfolgen an:

SANGIORGIO srl

PIAZZA PRINETTI 20

23807 MERATE (LC) ITALIEN

Nur für EU-europäische Kunden bieten wir einen optionalen Paketabholservice zum Preis von 15 € an.

Rückgaben aus Nicht-EU-Europa und dem Rest der Welt gehen zu Lasten und Risiken des Kunden.

SANGIORGIO behält sich das Recht vor, das zurückgegebene Produkt zu prüfen und, falls es nicht den einschlägigen Bedingungen entspricht, auf Kosten des Käufers zurückzusenden.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn eine Rückerstattung beantragt wurde, gilt dies nur für den Preis des Kleidungsstücks und nicht für die Versandkosten (sowohl Lieferung als auch Rückgabe) und Zollgebühren (falls vorhanden).

SANGIORGIO bemüht sich, die Rückerstattung unverzüglich, in jedem Fall innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Annahme der Rücksendung, durchzuführen: Das tatsächliche Datum der Gutschrift auf dem Kontoauszug des Kunden kann aufgrund von Faktoren variieren, die außerhalb der Verantwortung von SANGIORGIO liegen.

Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung nach derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die Zahlung verwendet.

FEHLERHAFTE WAREN

Produkte, die bereits beschädigt erhalten wurden oder einen Patentfehler aufweisen, gelten als fehlerhaft.

SANGIORGIO behält sich das Recht vor, nicht autorisierte fehlerhafte Rücksendungen abzulehnen.

Im Falle einer fehlerhaften Rücksendung erstattet SANGIORGIO den Kaufpreis für dieses Kleidungsstück, die Versandkosten und die Zölle. Für den Fall, dass die ursprüngliche Sendung als DDU mit am Bestimmungsort gezahlten Zöllen und Steuern erfolgte, werden diese Beträge erstattet, wenn die entsprechenden Unterlagen im Rücksendepaket an SANGIORGIO gesendet werden.