Tous les articles achetés peuvent être retournés dans les 30 jours. Il est possible de retourner des articles non portés et non utilisés pour demander un remboursement. Les conditions et la procédure pour cela sont les suivantes.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été envoyés à l'origine : non portés, non lavés ou altérés. De plus, les retours doivent être retournés équipés de toutes les étiquettes et de tous les accessoires d'origine.
Pour demander une autorisation de retour, il suffit d'accéder à votre COMPTE et de remplir le formulaire à la et du DETAIL DE LA COMMANDE.
Si vous avez commandé en tant que client gust, envoyez simplement un e-mail en utilisant la page de contact
Après votre demande, vous recevrez notre e-mail d'autorisation avec les instructions de retour.
Lorsqu'un remboursement a été demandé, SANGIORGIO s'efforcera d'effectuer le remboursement immédiatement, en tout état de cause dans les 14 jours ouvrables à compter de la date d'acceptation des retours.
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé par le Client pour le paiement.
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